Un corso sugli agenti AI per l'azienda deve formare chi li progetta, costruisce e mantiene: referenti IT, chi presidia il gestionale, sviluppatori. Deve insegnare un metodo che resta quando cambiano gli strumenti: scrivere richieste che funzionano, scegliere il modello, fissare le regole d'ingaggio, collegare l'agente ai dati con permessi minimi. Si giudica da un risultato: un agente progettato su un processo vero dell'azienda. Fa parte dei percorsi per ruolo.
Che cosa deve esserci nel programma?
| Tema | Che cosa si impara |
|---|---|
| Richieste | compito, ruolo, formato, contesto, esempi; un compito per volta |
| Scelta del modello | confronto su un documento vero, costo per operazione, quando basta un modello leggero |
| Agente o automazione | quando serve un agente e quando basta un flusso a regole |
| Regole d'ingaggio | perimetro, approvazioni, metriche, condizioni di arresto |
| Dati e integrazioni | collegare l'agente a posta, documenti e gestionale con permessi minimi |
| Prova e produzione | provare su casi reali, misurare, mantenere |
Il dettaglio tecnico di ogni tema è nelle guide della testata Creare agenti AI.
Come si riconosce un buon corso sugli agenti?
Da tre cose. Si lavora su un processo dell'azienda, non su esempi da manuale. Il corso non dipende da un singolo strumento, perché gli strumenti cambiano ogni trimestre. Alla fine resta qualcosa di concreto: un agente progettato su carta, con le sue regole d'ingaggio, pronto da costruire. Gli altri criteri generali sono nella guida su come scegliere un corso di AI. La formazione tecnica di Deepelse è descritta nella pagina sulla formazione.
Serve saper programmare?
Per costruire agenti su misura sì, almeno le basi. Per progettare un agente e costruirlo con strumenti senza codice, come Copilot Studio o n8n, no: serve conoscere bene il processo e saper scrivere istruzioni precise. Conviene verificare il livello di partenza prima di scegliere il formato del corso.
Domande frequenti su corsi di AI
A chi serve un corso sugli agenti AI?
A chi in azienda deve progettare, costruire o mantenere agenti e automazioni: referenti IT, chi presidia gestionale e CRM, sviluppatori, persone con profilo tecnico che faranno da riferimento per i colleghi. Per chi usa l'AI nel lavoro di ufficio serve una formazione diversa, più breve e centrata sull'uso sicuro.
Quanto dura un corso sugli agenti AI?
Dipende dal punto di partenza e dal risultato atteso. Un workshop tecnico su un processo comune può stare in poche giornate. Un percorso che arriva a un agente provato su casi reali richiede qualche settimana, con lavoro fra un incontro e l'altro.
Il corso sugli agenti vale per l'obbligo dell'AI Act?
Sì, per le persone che lo seguono, se resta un registro con ore e contenuti: l'articolo 4 chiede misure di formazione adatte al ruolo, e chi costruisce agenti ha bisogno di competenze più alte. Per il resto dell'azienda serve comunque una formazione sull'uso.
Fonti
Scritto da
Co-founder, CTO e COO di Deepelse
Giovanni Vanini è co-founder di Deepelse, dove guida la parte tecnica e operativa: architetture degli agenti, scelta dei modelli, integrazioni con gestionali e CRM, agenti vocali.
